会员快速预约自助问诊，通过与医师远程问诊，在线开具处方，药师审核后，即可店内购买处方药。

全面的会员信息，协助医生了解会员以往病史，近期用药等情况，有针对性进行诊治。

顾客可与医生通过视频、文字、语音、图片等形式进行在线问诊。问诊视频在线保存，用于审查使用。

医生在线远程开具处方；药师在线收到待审方提醒，进行审方确认；门店接收药师审方确认通知，按处方对顾客销售药品；问诊结束后，患者可以对此次问诊服务进行打分评价。医师开具处方和药师审方全部进行电子签名保证处方安全。

医生常用药的药方模板支持；医生查看患者历史开方记录，根据上次中药方和顾客主诉调整用量；医生手写药方的拍照开方，线上药品进行审方划价；在线药方支持收取医生诊费和中药代煎费用；在线药方订单支持到店取药、药店派送多种方式。